top of page

Müügitingimused

Käesolevad müügitingimused kehtivad kõikidele ostudele, mis tehakse ÕF Sensea veebilehel.

​​

Kehtiv alates 21.04.2026

​

1. Müüja andmed
ÕF Sensea
JA Eesti reg.nr: 6844
E-post: ofsensea@gmail.com

​

2. Tooted
ÕF Sensea müüb veebilehel sticker pack’e ja üksikuid kleebiseid ning pakub võimalust tellida personaliseeritud kleebiseid ja koostöö- ning suurtellimusi.

​

3. Hinnad
Kõik hinnad on eurodes (€), kui ei ole märgitud teisiti.
Mõne toote, eriti personaliseeritud või koostöötellimuse hind kujuneb pärast detailide täpsustamist. Sellisel juhul ei ole veebilehel kuvatud info siduv lõpphind enne, kui pooled on tellimuse tingimused eraldi kokku leppinud.

Jätame endale õiguse hindu muuta. Hinna muutmine ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.

​

4. Tellimuse esitamine
Tellimust saab esitada veebilehe kaudu, kui vastava toote puhul on ostmine veebis aktiveeritud.
Personaliseeritud tellimusi saab esitada:

Koostöö- ja suurtellimuste puhul toimub tellimuse täpsustamine otse kliendiga.

​

5. Tellimuse kinnitamine
Tellimus loetakse vastu võetuks pärast seda, kui oleme selle kinnitanud ja klient on saanud tellimuse kinnituse. Vajadusel võtame kliendiga ühendust, et täpsustada disaini, koguseid, mõõte, tarneviisi või muid tingimusi.

Jätame endale õiguse tellimust mitte kinnitada, kui:​

  • esitatud andmed on ebatäpsed või puudulikud

  • tellimuse täitmine ei ole mõistlikult võimalik

​

6. Maksmine
Veebilehel tehtavate ostude eest saab tasuda veebimakse kaudu. Maksete töötlemiseks kasutame Stripe’i.

Kui konkreetse tellimuse puhul on võimalik käest kätte üleandmine ja klient soovib tasuda sularahas, tuleb valida vastav tarne- või üleandmisviis. Käest kätte üleandmine toimub eelnevalt kokkulepitud ajal ja kohas.

​

7. Personaliseeritud ja koostöötellimused
Personaliseeritud tellimused valmistatakse kliendi soovide alusel. Klient vastutab selle eest, et edastatud info, failid, tekstid, logod, pildid ja muud materjalid oleksid kasutamiseks sobivad ning nende kasutamine ei rikuks kolmandate isikute õigusi.

Koostöö- ja suurtellimuste puhul täpsustatakse eraldi:

  • kogus

  • mõõdud

  • disain

  • tähtajad

  • hind

  • tarneviis

  • muud eritingimused

Selliste tellimuste täitmine algab pärast detailide kinnitamist.

​

8. Tarne
Tarneviis sõltub kliendi valikust ja konkreetse toote iseloomust. Kliendi soovil tarnime otse kliendile või kasutame järgmisi tarnepartnereid:​

  • Omniva

  • Smartpost

  • Unisend

Tarneaeg sõltub toote olemusest, tellimuse mahust ja valitud tarneviisist. Personaliseeritud ja suuremate tellimuste puhul võib tarneaeg olla pikem.

Me ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud tarnepartnerist, vääramatu jõu asjaoludest või kliendi poolt esitatud ebatäpsetest andmetest.

​

9. Taganemisõigus ja tagastamine
Tarbijal on õigus veebipoest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastatav toode peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis. Tagastamise soovist tuleb meid teavitada e-posti teel aadressil ofsensea@gmail.com.

Tagasimakse tehakse hiljemalt 14 päeva jooksul pärast seda, kui tagastatud kaup on meieni jõudnud või klient on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

Tagastamise kulu jääb kliendi kanda. 

​

10. Taganemisõiguse erandid
14-päevane taganemisõigus ei kehti toodetele, mis on valmistatud kliendi individuaalsete tingimuste järgi või selgelt isikupärastatud, nagu näiteks: 

  • personaliseeritud kleebised

  • eritellimusel valmistatud tooted

  • kliendi soovil muudetud või spetsiaalselt kliendi jaoks toodetud lahendused

Kui personaliseeritud või eritellimusel valmistatud tootel esineb puudus või defekt lahendatakse pretensioon juhtumipõhiselt.

​

11. Pretensioonide esitamine
Kui tellimusel esineb defekt, saadetud on vale toode või esineb muu probleem, palume võtta meiega ühendust esimesel võimalusel aadressil ofsensea@gmail.com. Võimalusel lisa juurde:

  • tellimuse andmed

  • probleemi kirjeldus

  • fotod puudusest või kahjustusest

Lahendame pretensiooni mõistliku aja jooksul. 

​​

12. Vastutus
ÕF Sensea vastutab üksnes otsese kahju eest. Me ei vastuta:

  • kaudse kahju eest

  • kliendi poolt valesti kasutatud või toodete valesti paigaldamisel tekkinud kahju eest

  • tarnepartneri põhjustatud viivituste ja/või kahjustuse eest

​

13. Intellektuaalne omand
Kõik veebilehel olevad tekstid, kujundused, fotod, tootekirjeldused ja muu sisu kuuluvad ÕF Senseale või nende kasutamiseks on olemas vastav õigus. Nende kopeerimine, levitamine või kasutamine ilma loata ei ole lubatud.

Klient kinnitab, et tal on õigus kasutada personaliseeritud tellimuse jaoks edastatud pilte, logosid, tekste ja muud materjali.

​

14. Isikuandmete töötlemine
Tellimustega seotud isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

​

15. Vaidluste lahendamine
Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda pädeva järelevalve- või vaidlusi lahendava asutuse poole vastavalt kehtivale õigusele.

​

16. Tingimuste muutmine
Jätame endale õiguse müügitingimusi muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel ja need kehtivad alates avaldamisest, välja arvatud juba kinnitatud tellimuste suhtes, millele kehtivad tellimuse kinnitamise hetkel kehtinud tingimused.

​

17. Kontakt
Küsimuste korral võtke meiega ühendust ofsensea@gmail.com

bottom of page